Hoe kunt u bij ons bestellen:
U kunt via de catalogus of met de post (bijvoorbeeld via het Color-Zoek-Service formulier) uw bestelling doorgeven. De artikelen die niet (meer) in voorraad zijn en besteld dienen te worden of in bestelling zijn, zullen wij in overleg met u nasturen. Mocht uw bestelling voor 50% niet leverbaar zijn behouden wij ons het recht toe met toezenden te wachten tot de bestelling compleet is.
Vrachtkosten:
Bestellingen boven de € 90,- krijgt u zonder verzendkosten thuis. Tot de € 90,- brengen wij de verzendkosten in rekening.
Wij versturen met de TNT post en houden hun tarieven aan.
Betaling:
Wij leveren onder vooruitbetaling. Als u uw bestelling heeft verstuurd krijgt u daarvan een bevestiging via email. Deze hoeft u niet direct te betalen. Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, zoeken wij alle produkten bij elkaar en maken een faktuur. Deze faktuur wordt u per email toegezonden. Na ontvangst van uw betaling sturen wij u de produkten toe. Overmaken graag o.v.v. het factuurnummer.
Wij verwachten betaling van de faktuur binnen 14 dagen na faktuurdatum. Wij versturen 1 maal een herinnering, daarna wordt de bestelling geannuleerd.
Wij versturen de fakturen per email, bij het pakket of de envelop in komt geen papieren faktuur om het milieu te sparen.
Bij nalevering worden geen extra kosten in rekening gebracht behalve als het produkten betreft die niet in ons standaard-assortiment zijn opgenomen of op bestelling leverbaar zijn, dan worden verzendkosten wel berekend.
Wij sturen u een email als de na te leveren artikelen binnen zijn met een faktuur. Na ontvangst van uw betaling sturen wij dan de nalevering naar u op.
Als de (papieren)factuur en de goederen apart worden verzonden (verschillend factuur- en afleveradres) dan worden de verzendkosten voor de factuur ook doorberekend.
Wij verzenden alleen binnen Nederland.
Prijzen:
Prijswijzigingen en wijzigingen in verpakking en producten van de fabrikant voorbehouden.
Wij korten ritsen in op elke gewenste lengte. Wilt u bijvoorbeeld een deelbare rits van 72cm (die valt buiten de standaard maatvoering van 65, 70, 75 enz.) dan berekenen wij voor elke rits een toeslag van 0,50.
Retourzendingen:
Wij nemen verkeerd geleverde artikelen altijd retour als er sprake is van een fout van onze kant. Verkeerd bestelde artikelen worden alleen terug genomen in onbeschadigde toestand. Dit geldt alleen voor artikelen in ons standaard assortiment. Retour zenden is alleen mogelijk na overleg en binnen 14 dagen na factuurdatum.
Wij storten geen geld terug, u kunt voor het openstaande bedrag goederen ontvangen of het laten staan tot een volgende bestelling (u krijgt dan van ons een creditnota). Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien voldoende gefrankeerd. Rembourszendingen worden geweigerd.
Wij behouden ons een korting op uw creditnota voor om onze verwerkingskosten te dekken.
Privacy:
Wij geven uw adres, emailadres en andere persoonsgegevens niet door aan derden. Als u bij ons in het adressenbestand staat gaan wij ervan uit dat u geinteresseerd bent in onze produkten en zullen wij u af en toe mailen als wij nieuwe produkten of andere informatie hebben over ons bedrijf.
Wilt u geen mail van ons ontvangen stuur ons dan a.u.b. een email dan halen wij uw emailadres uit de mailinglijst.
Dit zijn de leveringsvoorwaarden voor consumenten, voor bedrijven gelden andere leveringsvoorwaarden, zie daarvoor onze groothandelcatalogus. (Klik op de login knop voor de groothandelcatalogus)